流媒体纽约预览:痛苦的应用程序与nbc, 赫斯特, 和Hub娱乐研究
流媒体回归纽约市, 数字媒体世界的中心, 5月20-22日 纽约流媒体，由 媒体行业制图师埃文·夏皮罗 并与流媒体编辑团队共同策划. 坐落在曼哈顿的中城东区，光彩夺目 纽约巴克莱洲际酒店, 纽约流媒体大会(纽约流媒体)的特色是为期三天的尖端主题节目，并邀请了来自媒体界高层的动态小组成员和主题演讲者. 在这个预演系列中，我们将放大近距离观看节目中的关键环节，以及将这些环节带入生活的专家演讲者.
5月21日星期二， Hub娱乐研究 主要 Jon Giegengack 你会主持一个关于流媒体应用设计和流畅传输挑战的全明星座谈会吗, 令人满意的, 以及跨一系列平台的一致用户体验. 已确认的小组成员包括 nbc环球创意产品总监香农·麦肯齐 和 赫斯特电视流媒体服务高级副总裁安德鲁·菲茨杰拉德.
标题为“应用程序中的痛苦”,该会议将揭示流媒体应用设计和用户体验中的主要痛点，并提供实用的补救措施和策略，内容提供商和产品经理可以直接应用于他们面临的挑战.
“流媒体改变了电视爱好者的游戏规则:有更多的节目, 更好的显示, 以及无数的观看平台. 在观众原本晴朗的日子里，乌云就是用户体验，”Giegengack说. “有这么多选择，使用起来更复杂、更笨拙. 在本次会议上, 我们将分享关于哪些用户体验问题最常见的新研究结果, 最令人沮丧的是, 以及哪里有机会获得最大的投资回报率, 比如设计上的改变相对容易，但对用户满意度和参与度有很大影响.”
Hub的2023年“最佳捆绑”报告, 调查了1个,调查了603名订阅宽带的成人媒体消费者，并探讨了他们如何“在这种新的电视环境中选择和使用提供商”,的调查发现，观众平均仍在切换6个以上的电视频道.
香农麦肯齐, 艾美奖获奖制片人和体育媒体创新者, 在nbc环球领导企业平台和消费产品的设计和开发. 作为800多个娱乐数字体验的制作人, 新闻, 电影, 和体育, 她负责过像奥运会这样的高端赛事, 世界杯, 超级碗, 和奥斯卡颁奖典礼，无论大小. 因此她面对各种体验设计痛点的经验是相当丰富的.
“从设计的角度来看, 痛点是帮助我们定义设计需求的宝贵见解,麦肯齐说. “它们是塑造产品未来的重要信息, 功能和最终的用户体验. 内容发现, 简化用户界面, 跨平台品牌认知的一致性, 优化个性化都是帮助我们在竞争激烈的流媒体环境中解决用户满意度的设计挑战. 以用户为中心探索这些领域的机会, 人类的方式是帮助创造一个对每个人都更直观、更愉快的内容之旅.”
加入Giegengack和McKenzie的是赫斯特电视公司的高级副总裁, 流媒体服务安德鲁·菲茨杰拉德, 谁同时也是赫斯特流行的免费流媒体应用的总经理 本地. 于2021年推出，提供本地新闻，天气和新消息的流媒体访问, 原创的无脚本本地节目. 目前在美国27个当地市场有售, 本地内容通过多个聚合器在大多数流媒体平台及其FAST频道上呈现.
“消费者越来越希望在流媒体和线性平台上找到他们习惯的电视内容, 可供点播和直播,菲茨杰拉德说。. “这对新闻广播公司和地方新闻广播公司提出了特殊的挑战, 特别是在国内和国际的平台上设计产品.”
“应用程序中的痛苦”将于5月21日在纽约流媒体节的第二天结束. 请查看 完整程序在这里 了解更多关于会议的精彩内容.
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接下来是现在.
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